Schutz von personenbezogenen Daten

Mit dem Besuch unserer Website und der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit dem Umgang mit personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie einverstanden. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und das Recht auf Kontrolle Ihrer persönlichen Daten. Unsere Leitprinzipien sind einfach. Wir werden offen damit umgehen, welche Daten wir sammeln und warum.

Datenschutzrichtlinie und Cookies

321CBD respektiert Ihre Privatsphäre und das Recht auf Kontrolle Ihrer persönlichen Daten. Unsere Leitprinzipien sind einfach. Wir werden offen damit umgehen, welche Daten wir sammeln und warum. Wir schützen Ihre Daten, als ob es unser größtes Betriebsgeheimnis wäre.

Die Datenschutzrichtlinie von 321CBD beschreibt, welche Daten wir sammeln, den Zweck der Verarbeitung, wie Sie Ihre eigenen Daten kontrollieren können und wie Sie uns kontaktieren können. Diese Datenschutzrichtlinie gilt, wenn Sie Anwendungen, Webseiten und Dienste nutzen, die in einer Anwendung oder auf einer von 321CBD betriebenen Website enthalten sind. Der Datenschutzbeauftragte von 321CBD ist eine persönlich haftende Person im Sinne dieser Bedingungen und ist für die Verarbeitung in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht verantwortlich.

Im Folgenden finden Sie eine Zusammenfassung dessen, was Sie beim Besuch unserer Website erwarten können:

  • Wir verfolgen Ihre Webaktivitäten für Marketingzwecke.
  • Wir sammeln persönliche Daten für Marketing- und Kommunikationszwecke.
  • Wir verarbeiten personenbezogene Daten, indem wir sie zu Marketing- und Kundenbeziehungszwecken an integrierte E-Mail- und Customer Relationship Management (CRM)-Systeme senden.
  • Wir speichern persönliche Informationen in unseren Datenbanken zu Analysezwecken.
  • Ihr Verhalten und Ihre Aktivitäten im Web können für Marketingzwecke wie Targeting und Marketinganalysen verwendet werden.

Welche persönlichen Daten sammeln wir?

321CBD sammelt in erster Linie Informationen von Ihnen als Kunde. Personenbezogene Daten, die wir zum Beispiel erfassen können, sind Ihr Firmenname, Ihr Name und andere Kontaktangaben wie Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Ihre Postadresse. 321CBD kann Ihre Informationen aus anderen öffentlichen Aufzeichnungen aktualisieren, wenn dies zur Qualitätssicherung eines guten Datenbestands erforderlich ist.

321CBD erfasst personenbezogene Daten im Zusammenhang mit:

  • Benachrichtigungen über einen Dienst, der über die verschiedenen von 321CBD angebotenen Plattformen angeboten wird.
  • Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Mobiltelefonnummer auf der Website eingeben.
  • Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, über unsere Websites und soziale Medien kontaktieren.
  • Wenn Sie sich für ein Abonnement per E-Mail anmelden.
  • Ihr Besuch auf unseren Websites und Blogs sowie beim Zugriff auf unsere App, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Datenverkehr, Standortdaten und andere Kommunikationsdaten, wie IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem und Browsertyp, die für den Besuch verwendet wurden.

Sammlung mit Zustimmung

Indem Sie auf die Schaltfläche „Schließen“ klicken, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre persönlichen Daten (Firma, Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse), die Sie an verschiedenen Stellen dieser Website in Formulare eingeben, wenn Sie dazu aufgefordert werden, zu Marketingzwecken hinsichtlich dieser Dienste verwendet werden.. Wir erfassen auch Ihre IP-Adresse, Ihren geografischen Standort und Ihre Interessen, um unser Marketing besser auf Ihre Bedürfnisse abstimmen zu können.

Indem Sie auf die Schaltfläche „Schließen“ klicken, erklären Sie sich auch damit einverstanden, dass wir ein Drittanbieter-Cookie von 321CBD auf Ihrem Computer platzieren. Dieses Cookie folgt Ihnen und zeichnet Ihr Online-Verhalten auf anderen Websites auf, um Ihnen Marketing auf der Grundlage Ihres Online-Verhaltens anbieten zu können.

Wie wir die von uns gesammelten Informationen verwenden

321CBD verarbeitet personenbezogene Daten in erster Linie für die unten genannten Zwecke und für alle anderen zum Zeitpunkt der Erhebung angegebenen Zwecke:

  • Um Funktionalitäten auf einer von 321CBD angebotenen Plattformen zu nutzen;
  • Um einen guten Kundenservice zu ermöglichen, wie z. B. die Verwaltung Ihrer Anfragen, die Korrektur falscher Informationen oder die Zusendung von Informationen, die Sie angefordert haben, z. B. Newsletter, White Papers, Dokumentation;
  • Um Kundenprofile zu verwalten, Analysen und Marktforschung durchzuführen;
  • Zur Systemadministration und um statistische Daten über das Verhalten und die Nutzung unserer Kunden zu erhalten;
  • Um unsere Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, zu liefern und zu verbessern, indem wir Ihr Verhalten auf unseren Websites und Anwendungen analysieren.
  • Zu Analysezwecken, um Segmentierung und Targeting durchzuführen und um personalisierte Angebote und Dienste zu entwickeln.
  • Um Ihnen Informationen und Werbeaktionen per SMS, E-Mail, App, Push oder über andere digitale Kontaktkanäle wie soziale Medien zukommen zu lassen, da Sie eine aktive Kundenbeziehung zu uns haben;
  • Um Sie über die App, SMS, E-Mail oder Post über andere Angebote, Aktionen oder Dienstleistungen zu informieren, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Bitte beachten Sie, dass Sie sich jederzeit von dieser Aktion abmelden können;
  • Um Ihnen relevante Empfehlungen, Angebote und personalisierte Dienste zukommen zu lassen, die auf den Bedürfnissen anderer Personen mit ähnlichen Verhaltensweisen wie die Ihrigen basieren;
  • Um uns zu helfen, unsere Website und Anwendung nützlicher zu gestalten und Ihre Nutzererfahrung mit den von 321CBD angebotenen Diensten zu verbessern, indem wir die Anzeige der Dienste an Ihr Profil anpassen;
  • Um Ihnen wichtige Mitteilungen über Änderungen unserer rechtlichen Hinweisen zuzusenden;

Wir können Ihre Datenan andere Unternehmen weitergeben, damit sie in unserem Auftrag verarbeitet werden, um Dienstleistungen in unserem Namen zu erbringen, d. h. Analysen, Vertrieb oder andere Dienstleistungen zur Aufrechterhaltung und Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und Lieferung. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt jedoch stets unter Wahrung eines hohen Sicherheits- und Vertraulichkeitsstatus.

321CBD arbeitet nur mit Partnern zusammen, die personenbezogene Daten innerhalb der EU/des EWR verarbeiten oder mit Unternehmen, die das gleiche Schutzniveau wie in der EU/dem EWR einhalten, z. B. durch Beitritt zum sogenannten Privacy-Shield-Abkommen zwischen der EU und den USA.[JZ3] 

Über Cookies

Wenn Sie unsere Website und App nutzen, können personenbezogene Daten durch Cookies erfasst werden. Dies kann nur mit gesonderter Zustimmung erfolgen. Dadurch werden Informationen hinsichtlich Ihrer Nutzung und der von Ihnen besuchten Seiten gespeichert. Dazu gehören technische Informationen über Ihr Gerät und Ihre Internetverbindung gehören, wie z. B. Betriebssystem, Browserversion, IP-Adresse, Cookies und eindeutige Identifizierungsmerkmale. Wenn Sie unsere Websites besuchen, auf denen unsere Dienste präsentiert werden, können verschiedene Techniken eingesetzt werden, um Sie zu erkennen und mehr über unsere Benutzer zu erfahren. Dies kann direkt oder durch Technologie von Drittanbietern geschehen.

Recht auf Vergessenwerden, Speicherung und Weitergabe von personenbezogenen Daten

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns über die Funktion „Kontakt“ anfragen

Die Verarbeitung erfolgt in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung und bedeutet, dass personenbezogene Daten nicht länger aufbewahrt werden, als es für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist. 321CBD speichert Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie Sie eine Geschäftsbeziehung mit uns unterhalten. Für Marketingzwecke werden Informationen, die älter sind als 4 Jahre, nicht mehr verwendet. Das bedeutet, dass Daten gelöscht werden, wenn sie für die Analyse- oder Direktmarketingzwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr relevant oder notwendig sind. Bestimmte Daten können länger aufbewahrt werden, wenn dies aufgrund anderer gesetzlicher Anforderungen notwendig ist. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten wird jedoch stets ein hohes Maß an Sicherheit und Vertraulichkeit gewährleistet.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Sie haben Rechte über Ihre persönlichen Daten und können die Änderung oder Vernichtung Ihrer gespeicherten Daten verlangen. 321CBD wird von sich aus oder auf Veranlassung des Kunden die für falsch erachteten Daten korrigieren. Sie können auch jederzeit die Löschung Ihrer Daten oder die Einschränkung ihrer Nutzung verlangen, indem Sie sich an uns wenden (siehe „Kontakt“). Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Rechte nicht respektieren, wenden Sie sich bitte an die CNIL auf ihrer Website www.cnil.fr oder an die Aufsichtsbehörde des Mitgliedstaates der Europäischen Union, in dem der Nutzer seinen gewöhnlichen Wohnsitz hat. Sie können den Erhalt von Marketingmitteilungen von uns jederzeit abbestellen, indem Sie Ihre Kontoeinstellungen aktualisieren und in den E-Mail- und SMS-Mitteilungen, die wir Ihnen senden, auf „Abbestellen“ klicken. Sie können sich ebenso jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden, um unsere Kommunikation zu beenden.

Wie kann ich Cookies blockieren?

Sie können Ihren Computer wie folgt konfigurieren, um die Installation von Cookies zu verweigern:

  • Im Internet Explorer:. Klicken Sie in der Registerkarte „Internetoptionen“ auf „Vertraulichkeit“ und wählen Sie "Alle Cookies blockieren". Bestätigen.
  • Unter Firefox: Klicken Sie oben im Browserfenster auf die Firefox-Schaltfläche und gehen Sie dann auf die Registerkarte  „Einstellungen“. Klicken Sie auf die Registerkarte „Datenschutz“. Setzen Sie die Aufbewahrungsregeln auf: Verwenden Sie die benutzerdefinierten Einstellungen für den Verlauf. Deaktivieren Sie schließlich das Kontrollkästchen zum Deaktivieren von Cookies.
  • In Safari: Klicken Sie auf das Menüsymbol in der oberen rechten Ecke des Browsers. Wählen Sie „Einstellungen“. Klicken Sie auf „Erweiterte Einstellungen anzeigen“. Klicken Sie im Abschnitt „Datenschutz“ auf „Inhaltseinstellungen“. Im Bereich „Cookies“ können Sie Cookies blockieren.
  • In Chrome: Klicken Sie auf das Menü in der oberen rechten Ecke des Browsers. Wählen Sie „Einstellungen“. Klicken Sie auf „Erweiterte Einstellungen anzeigen“. Klicken Sie im Bereich „Datenschutz“ auf „Voreinstellungen“. Auf der Registerkarte „Datenschutz“ können Sie Cookies blockieren.

Links zu anderen Seiten

Für den Fall, dass unsere Website Links zu Websites von Drittanbietern, bzw. zu Websites oder Dokumenten, die von Drittanbietern veröffentlicht wurden, enthält, werden diese Links nur zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt. Da 321CBD keine Kontrolle über den Inhalt dieser Websites oder deren Ausstattung hat, sind wir für deren Inhalt nicht verantwortlich. 321CBD ist auch nicht verantwortlich für Schäden oder Verluste, die durch die Nutzung dieser Links entstehen können.

Wie können Sie uns kontaktieren?

Für weitere Informationen über die Verwaltung von persönlichen Daten oder wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:

321CBD
127 rue de l'Alzette
4011 Esch-sur-Alzette
Luxemburg
+352 9.71.07.79.59

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